Klar! Wir sind zu 100% bestrebt, dich glücklich zu machen. Jedes Produkt wird per Hand geprüft, bevor es an dich verschickt wird, damit du nur das Beste von uns erhältst!
Eruption Schmuckdesign gewährt dir eine Garantie von 2 Monaten . Die Garantie bietet dir die Gewähr, dass die Produkte den Standards von Gebrauchstauglichkeit und Haltbarkeit entsprechen.
Die Garantie gilt nicht im Falle von:
- Diebstahl oder Verlust,
- vorsätzlicher Beschädigung,
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung wie Zerkratzen, Stoßen oder aus mehr als 1,5 m Höhe Fallen lassen, Schmeißen, sowie das Tragen unseres Schmuckes beim Duschen, Baden, Schlafen oder Sport (siehe Pflegehinweis),
- normaler Abnutzung, Veränderung oder Alterung der verwendeten Werkstoffe.
Wichtige Hinweise:
- Die Garantie auf unseren Harz Schmuck bezieht sich ausschließlich auf nachweisbare Fertigungsfehler oder wenn sich das Produkt, trotz Einhaltung der Pflegehinweise, stark verändert oder kaputt geht.
- Unsere Produkte sind handgefertigt und jedes Produkt ist ein Unikat. Es ist uns nicht möglich aufgrund der verwendeten Materialien und der speziellen Technik, zwei identische Produkte herzustellen.
- Materialspezifische Unterschiede, wie z.B. Farbvariationen, Luftblasen, Anordnung und Größe der Kristalle sind Unregelmäßigkeiten da es 100,% Handarbeit ist . Dies stellt keinen Grund zur Reklamation dar.
- Harz Schmuck sollte nicht direkt mit Fett/Öl oder chemischen Substanzen wie Parfüm, Kosmetik und Reinigungsmitteln in Berührung kommen, da dies zu Verfärbungen führen kann.
- Ebenfalls sollte der Schmuck nicht im Schwimmbad getragen werden wegen des Chlor Gehalts des Wassers.